雙11那天你打算干嗎?不開電腦、不看手機(jī)、不出家門的請(qǐng)舉手——恐怕沒幾個(gè)。很顯然，在這個(gè)“銷”煙彌漫的社會(huì)，買買買，賣賣賣，仿佛成了比吃喝拉撒還重要的事情。只要逮到便宜，人們就恨不得去囤，只要有了推銷的機(jī)會(huì)，商家就跟嗑了藥一樣，又是“放血價(jià)”，又是“割肉價(jià)”的。

家居市場(chǎng)也不例外，在祖國(guó)山河一片促銷聲中，原本屬于“耐用消費(fèi)品”并涉及售后安裝服務(wù)的家居、建材，也不甘寂寞，想在這個(gè)日字口迅速撈金。

伴隨更多知名家居品牌和家裝公司登陸天貓等線上平臺(tái)，家居市場(chǎng)更鬧騰了，它們不僅在線下家居城有著自己的旗艦店，在網(wǎng)絡(luò)商城里面也開啟了自己的窗口。北京青年報(bào)《廣廈時(shí)代》發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者有些不知所措：又增加了比價(jià)的工作量!到底是在線上秒殺?還是在線下狂卷?今年雙11，這是個(gè)很大的問(wèn)題。

網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)大呼小叫 拋出誘惑

一件事情說(shuō)三遍，就會(huì)有人信了，其實(shí)根本沒人仔細(xì)想它是否重要。于是乎，雙11還未到，已經(jīng)可以在線上線下看到大量的促銷廣告，驚、爆、送等字眼兒伴隨各種數(shù)字不斷進(jìn)入視線，看得人頭暈眼花。

不管是京東、淘寶、天貓的家居品牌街頁(yè)面上，還是居然之家、紅星美凱龍、城外誠(chéng)等實(shí)體家居城，在雙11來(lái)臨前，都已經(jīng)迫不及待告知天下，總的意思都是：我這里最便宜。

在天貓家居板塊里可以看到，較早嘗到甜頭的林氏木業(yè)、全友家私等品牌已經(jīng)開始接受貨品預(yù)約，盡管瞬間銷量暴增令其服務(wù)掉隊(duì)、退單成風(fēng)，但這些品牌似乎不在乎，攬客手段依然狂躁。無(wú)論點(diǎn)進(jìn)家居、地板、壁紙、床品、衛(wèi)浴等任何頁(yè)面，“一元秒、搶先購(gòu)、免單”等字樣滿屏皆是。

在家居實(shí)體店里的知名品牌，登陸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后，也鉚足了勁講出一口流利的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，打沒打雞血不清楚，但顯然有嗨翻雙11之勢(shì)。顧家家居、華日家居、芝華士家居、箭牌衛(wèi)浴、TATA木門、圣象地板、TOTO衛(wèi)浴等，幾乎全部推出“爆款”，并參與預(yù)售集結(jié)，好像不殺出個(gè)史上最高銷售數(shù)字，誓不罷休。

家居賣場(chǎng)割肉讓利 挽留客源

實(shí)體家居城也是早早備戰(zhàn)，自打網(wǎng)絡(luò)把雙11玩成一個(gè)節(jié)，家居賣場(chǎng)們深感無(wú)奈，但也必須嚴(yán)陣以待——都在網(wǎng)上去買了，我們線下實(shí)體店吃什么?!于是，居然之家北京八店齊動(dòng)早早放話稱：雙11拍點(diǎn)手紙香皂啥的得了，買家居產(chǎn)品，還是到店參加“雙11全民購(gòu)物節(jié)”最靠譜，看得到摸得著，折上再打折，便宜的同時(shí)，家具建材等大件耐用消費(fèi)品還是得買個(gè)明白謹(jǐn)慎，看著畫片下單，那怎么能放心?!

紅星美凱龍也沒閑著，計(jì)劃在7日、8日的周末搶先開戰(zhàn)，要把家居消費(fèi)者的胃口早早吊起：北京五店掀起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“筑夢(mèng)北京-經(jīng)典·觸手可及”活動(dòng)，推出與“家”有關(guān)的三大“免費(fèi)”主題，免息貸款、免費(fèi)裝修甚至免費(fèi)住房。

城外誠(chéng)、藍(lán)景麗家等家居城也都在雙11前后推出各自讓利規(guī)則，真是好不熱鬧。從“買就送”等字面來(lái)看，家居城們搶占市場(chǎng)、留住客流的決心，著實(shí)不小。

“高出部分11倍返還” 實(shí)體家居城叫板網(wǎng)購(gòu) 掀起“比價(jià)風(fēng)”

自去年實(shí)體家居城抵制天貓，這一年里，被天貓“喵”走的家居大牌越來(lái)越多。于是，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，天貓的線上和家居城們的線下，出現(xiàn)了奇怪的現(xiàn)象：同樣品牌若是兩個(gè)地方都有店，其同款產(chǎn)品出現(xiàn)明顯的價(jià)格差異，趕上推爆款，天貓上便宜，趕上家居城活動(dòng)讓利，家居城里買便宜。

這下可糟糕了，眼下要來(lái)的雙11，兩個(gè)渠道，千百種產(chǎn)品，鋪天蓋地促銷，該怎么抉擇怎么比較?

正當(dāng)消費(fèi)者沒想好到底去哪里購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)，實(shí)體家居城又有了新動(dòng)作。

“如顧客發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品(必須是同品牌、同規(guī)格、同材質(zhì))的成交價(jià)高于北京地區(qū)其他零售賣場(chǎng)或網(wǎng)上商城(北京站)，并能提供有效憑證或截圖的，高出部分由居然之家11倍返還。”

不僅全盤送優(yōu)惠，并且價(jià)格比網(wǎng)購(gòu)還低!你信嗎?放話的是居然之家，據(jù)北京青年報(bào)《廣廈時(shí)代》打探，在雙11當(dāng)天，居然之家北京八店承諾“全店全網(wǎng)最低價(jià)”，針對(duì)同品牌同款同規(guī)格產(chǎn)品的最終成交價(jià)格，一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在居然之家成交價(jià)高于其他賣場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)商城，便可找到居然之家，而后獲得高出部分的11倍返還金額。

真的假的，如何實(shí)現(xiàn)承諾?居然之家方面進(jìn)一步解釋，不僅歡迎比價(jià)，更告知品牌，“線上的爆款在實(shí)體家居城也必須有”。

也就是說(shuō)，同一品牌，如居然之家和網(wǎng)絡(luò)商城兜售同款商品，甭管折扣活動(dòng)如何，至少保證成交價(jià)一致，如果發(fā)現(xiàn)比在居然之家價(jià)格低，居然之家將兌現(xiàn)上述對(duì)消費(fèi)者的承諾，并徹查該品牌，甚至不排除清出居然體系。

“這招夠狠的。”和我們有同樣想法的人不在少數(shù)，對(duì)此，居然之家方面很堅(jiān)持，不能統(tǒng)一成交價(jià)，說(shuō)明該品牌市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，“同樣時(shí)間促銷，線上線下價(jià)格一致，沒什么好商量。”

比起居然之家的強(qiáng)硬叫板，其他家居城似乎溫和一些，在能力所及范圍內(nèi)，拉著店內(nèi)品牌“讓利”、“送錢”，不惜割肉。

“沖動(dòng)是魔鬼” 家居消費(fèi)最好慢點(diǎn)

“在網(wǎng)上買到全網(wǎng)低價(jià)的家居產(chǎn)品不新鮮，但在實(shí)體賣場(chǎng)中能以這個(gè)價(jià)格買到產(chǎn)品，挺讓人動(dòng)心的。”消費(fèi)者周先生說(shuō)，如果上述實(shí)體店面的承諾是真的，他寧可去店里看準(zhǔn)了摸到了再買，踏實(shí)。

真的看準(zhǔn)了嗎?是肯定需要嗎?買回家會(huì)不會(huì)是雞肋?沒人給好好安裝怎么辦?缺胳膊少腿想要退換難不難?……同樣作為消費(fèi)者，收集上述信息無(wú)非也有助于自己采買的時(shí)候長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí)，北京青年報(bào)《廣廈時(shí)代》依然認(rèn)為，沖動(dòng)是魔鬼，尤其是家居消費(fèi)。還是那句話，大件家居、建材是耐用消費(fèi)品，牽扯到很多質(zhì)量細(xì)節(jié)和售后服務(wù)，

一味貪圖低價(jià)并不可取。

去年雙11不就是嗎?太多人收到缺斤短兩、少胳膊少腿的家居，還有太多人退貨都退不成急得跳腳，更有一批消費(fèi)者至今還在忍受劣質(zhì)家居產(chǎn)品帶來(lái)的后續(xù)問(wèn)題，扔了?可惜，不扔，鬧心。

所以，無(wú)論是在線上，還是在線下，都請(qǐng)你出手慎重，生活本就應(yīng)該慢節(jié)奏，家居也可以慢慢布置，看準(zhǔn)了再行動(dòng)。搶搶搶的，到頭來(lái)可能是幫品牌沖了業(yè)績(jī)，害了自己。