我國(guó)每年家居建材市場(chǎng)需求約為一萬(wàn)億。但家居建材電子商務(wù)銷(xiāo)售占總比僅為2.9%左右,這明顯可以表明其電商發(fā)展大有潛力可掘。在漫漫電商之路上,到底是什么阻礙了木門(mén)企業(yè)的發(fā)展?
打通電商和線下經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系
電商平臺(tái)一般把產(chǎn)品分為標(biāo)類(lèi)和非標(biāo)類(lèi),家裝主材中的燈、五金電工等相對(duì)成品化,對(duì)運(yùn)輸、服務(wù)依存度低的產(chǎn)品為標(biāo)類(lèi),被電商顛覆的最早,也最深。壁紙、涂料等也偏標(biāo)類(lèi)網(wǎng)上銷(xiāo)售份額上升也很快。而木門(mén)行業(yè)在電商的發(fā)展過(guò)程中,由于長(zhǎng)短途運(yùn)輸比較麻煩,也使得整個(gè)行業(yè)在2015年這個(gè)o2o縱深發(fā)展的元年遭遇到了尷尬。
對(duì)于很多發(fā)展電商業(yè)務(wù)的木門(mén)企業(yè)而言,經(jīng)銷(xiāo)商是電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),因此在實(shí)際的發(fā)展過(guò)程中,電商和線下經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該是打通的,電商利潤(rùn)多少,經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)多少,這樣協(xié)調(diào)好利益分配的做法,才是調(diào)動(dòng)線下經(jīng)銷(xiāo)商積極性,推動(dòng)線上發(fā)展的關(guān)鍵。
做好線下服務(wù)保證電商之路的順暢
一部分木門(mén)企業(yè)因其測(cè)量設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的嚴(yán)重依賴,從觸電之初,均以規(guī)劃好電商部和經(jīng)銷(xiāo)商的利益分配,得以一上來(lái)就是直插線下的o2o布局。之所以此類(lèi)訂制品廠商能形成利益共同體,同走電商路,是因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商憑借為網(wǎng)購(gòu)客戶提供:展示、測(cè)量、設(shè)計(jì)的訂制行為,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的增值,獲得對(duì)應(yīng)的相對(duì)較高利潤(rùn)(略低于直接門(mén)店成交客戶利潤(rùn)),經(jīng)銷(xiāo)商是可以接受這個(gè)利潤(rùn)的。
反觀一些企業(yè)由于運(yùn)輸、短途、上樓拖了電商發(fā)展的后腿。從經(jīng)銷(xiāo)商層面看,其在后續(xù)服務(wù)中僅提供了測(cè)量和安裝,這兩件事的技術(shù)含量相當(dāng)容易被第三方顛覆,目前有六家第三方安裝公司與天貓合作,均提供木門(mén)安裝服務(wù),按照目前木門(mén)電商低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)下,按傳統(tǒng)企業(yè)不見(jiàn)兔子不撒鷹的思維,沒(méi)有遠(yuǎn)期戰(zhàn)略規(guī)劃的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商很難憑目前的服務(wù)模式,從電商環(huán)節(jié)中分一杯羹,能享受電商返利的經(jīng)銷(xiāo)商并不是自己的勞動(dòng)增值所得,而是木門(mén)企業(yè)比較大方。
對(duì)于當(dāng)下木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)如今電商模式火熱,但在國(guó)內(nèi)還仍處于初級(jí)階段,因此在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,木門(mén)企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身在電商領(lǐng)域的不足,有針對(duì)性地解決好對(duì)應(yīng)的問(wèn)題,才是未來(lái)企業(yè)制勝電商市場(chǎng)的關(guān)鍵。
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