因為大環(huán)境的嚴峻,家居建材行業(yè)發(fā)展遇冷,2015年成為衣柜企業(yè)加快轉型變革的一年。衣柜企業(yè)只有圍繞市場導向,緊緊抓住消費需求,對企業(yè)的生產、銷售、管理環(huán)節(jié)加強控制和提升,才有更大的機會在競爭中占據優(yōu)勢地位。
首先,衣柜企業(yè)要轉變思維方式。
由于消費需求正在轉型,衣柜企業(yè)需要從以前關注材質、關注工藝、關注品質的廠家導向思維脫離出來,轉變?yōu)檎嬲氖袌鰧颍瑖@顧客需求的變化去做相應的產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。
其次,衣柜企業(yè)需要進行模式的整體變革。
過去,企業(yè)模式的核心一個是對于原材料的控制,另一個是對傳統工藝的把握和對生產產能的規(guī)模投資。未來,衣柜企業(yè)需要圍繞目標顧客需求的全產業(yè)鏈的控制和各個產業(yè)鏈環(huán)節(jié)上的差異化創(chuàng)新。
這當中包括三個層面:
第一,衣柜企業(yè)需要精確界定目標顧客是誰,他們對衣柜的需求是怎樣的,是更注重材質、風格、價格還是其他要素,他們對市場上現有的衣柜有哪些不滿意。這些都是企業(yè)未來需要改進的出發(fā)點。
第二,衣柜企業(yè)需要控制更多的產業(yè)鏈環(huán)節(jié),除了原材料和生產環(huán)節(jié)之外,還要更加重視產品的研發(fā)設計、整合型的供應鏈建設、創(chuàng)新化的渠道與終端組合、精細化的零售服務等。
第三,衣柜企業(yè)需要在每一個具體的經營環(huán)節(jié)上圍繞目標顧客的需求進行差異化創(chuàng)新,比如在研發(fā)設計環(huán)節(jié)上,是提供傳統古典風格的產品,還是現代時尚風格的產品,應該怎么從研發(fā)開始就控制產品的成本和定價,以確保產品的性價比符合目標顧客的期望等;在產品供應環(huán)節(jié)上,需要規(guī)模主導的供應鏈,還是應該更加強調款式的少量、多樣和靈活反應,建設規(guī)模與柔性相結合的整合型供應鏈;在渠道模式上,需要明確怎樣創(chuàng)新渠道終端組合,比如電子商務對于年輕人市場會不會是一個好的選擇,線上與線下渠道應當怎樣融合等;在終端運營上,需要如何注重終端陳列的風格化、系列化,為顧客提供更好的場景體驗等;在服務環(huán)節(jié)上,需要為目標顧客提供哪些精細化的服務。
與此同時,衣柜企業(yè)還需要圍繞未來戰(zhàn)略進行組織配套。
圍繞著未來戰(zhàn)略的需求,衣柜企業(yè)需要對傳統的組織架構進行怎樣的調整,需要引進和培養(yǎng)哪些核心人才,需要在績效管理和薪酬激勵上進行怎樣的機制配套,需要對企業(yè)傳統價值觀與文化進行怎樣的更新等。
編輯201501
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