在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,依托物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、超寬帶網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,智慧家庭產(chǎn)業(yè)鏈逐漸走向成熟,智慧家庭產(chǎn)品開始被更多的消費(fèi)者所接受,這不僅為運(yùn)營(yíng)商,也為產(chǎn)業(yè)鏈的各方參與者提供了巨大的發(fā)展機(jī)遇。咨詢公司Gartner的研究報(bào)告指出,越來(lái)越多的家庭應(yīng)用已跨越裂谷進(jìn)入高速發(fā)展階段。面對(duì)巨大的市場(chǎng)空間,全球TOP100電信運(yùn)營(yíng)商中已有
60%計(jì)劃進(jìn)軍智慧家庭市場(chǎng)。未來(lái)兩年內(nèi),運(yùn)營(yíng)商智慧家庭市場(chǎng)將進(jìn)入快速發(fā)展階段。
然而,火熱背后,智慧家庭產(chǎn)業(yè)也面臨重重考驗(yàn)。本文針對(duì)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)中突顯的“囧”狀,以及在2015年實(shí)現(xiàn)初步突破的企業(yè)進(jìn)行梳理總結(jié),傾情奉上六大錦囊妙計(jì)!
囧狀一:撇開體驗(yàn),你考慮過(guò)產(chǎn)品的生命周期嗎?
潛在的數(shù)億級(jí)市場(chǎng),吸引了大批創(chuàng)業(yè)者及大中小型企業(yè)入局。然而,大多數(shù)設(shè)備制造商在生產(chǎn)過(guò)程中,并未考慮到產(chǎn)品的實(shí)際使用環(huán)境,也多不具備某一品類產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累,最終導(dǎo)致產(chǎn)品故障率高,用戶難以長(zhǎng)期使用。
所幸,在2015年,傳統(tǒng)家具和工控技術(shù)開始融入智能化,從而確保了基本的產(chǎn)品功能實(shí)用性、可靠性,比如臺(tái)灣傳統(tǒng)插座代工廠Powertech在智能插座產(chǎn)品中解決了電涌、漏電、過(guò)載保護(hù)等問(wèn)題;擁有工業(yè)級(jí)MCU和產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力的東軟載波也開始涉足智慧家庭市場(chǎng)。
囧狀二:銷售“堵”在了渠道上
顯而易見,眾籌平臺(tái)、B2C電商渠道已開始失效,硬件者再難用概念炒作忽悠消費(fèi)者,同時(shí),硬件設(shè)備在落地家庭的過(guò)程中需要實(shí)現(xiàn)建、裝、維,傳統(tǒng)硬件線下渠道同樣遇阻。
2015年,地產(chǎn)物業(yè)、產(chǎn)品線下體驗(yàn)店開始發(fā)力,幫助實(shí)現(xiàn)前裝或后裝的銷售突破,比如新和創(chuàng)的整體前裝方案已成功突破50家房地產(chǎn)開發(fā)商;萬(wàn)科嘗試打通智慧社區(qū)服務(wù)與智慧家庭;愛悠智慧生活線下推廣半年發(fā)展了10k用戶數(shù)。
囧狀三:遲遲未見家庭“爆品”
現(xiàn)階段硬件產(chǎn)品只是簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音交互、APP等功能,體驗(yàn)上難以打動(dòng)用戶,服務(wù)上尚未挖掘到剛性需求,缺乏“爆”點(diǎn)。
不過(guò),2015年已經(jīng)出現(xiàn)了圍繞生活服務(wù)的創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品組合,并輔以專家數(shù)據(jù)模型,比如邁動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)家庭健康養(yǎng)老與社區(qū)、醫(yī)院的聯(lián)動(dòng);領(lǐng)耀東方推出了“智慧空氣”家電聯(lián)動(dòng)套裝,銷售超過(guò)30萬(wàn)。
囧狀四:云平臺(tái)數(shù)量攀升,數(shù)據(jù)在哪里?
物聯(lián)網(wǎng)家庭云平臺(tái)多是大數(shù)據(jù)思維,在缺乏數(shù)據(jù)的情況下無(wú)法實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換,由于現(xiàn)階段垂直云稀缺,物聯(lián)網(wǎng)云難以結(jié)合服務(wù)落地。
獨(dú)立應(yīng)用的垂直云在2015年開始嘗試服務(wù)整合,并開始具有用戶黏性,比如腕寶健康服務(wù)平臺(tái),每年向用戶收取100元服務(wù)費(fèi),并贈(zèng)送保險(xiǎn);除了對(duì)接硬件的物聯(lián)網(wǎng)云,服務(wù)運(yùn)營(yíng)商開始成為智慧家庭的香餑餑,搜房網(wǎng)和58已經(jīng)在嘗試轉(zhuǎn)型。
囧狀五:新老傳輸協(xié)議掀起“大戰(zhàn)”
傳輸協(xié)議之爭(zhēng)由來(lái)已久,關(guān)于智慧家庭中“誰(shuí)是最佳”始終難有論斷。2015年,各傳輸協(xié)議版本升級(jí)開始取長(zhǎng)補(bǔ)短,比如Zigbee3.0納入ZigbeeIP,支持IPV6的IP組網(wǎng);藍(lán)牙4.2支持IPV6和mesh自組網(wǎng)。同時(shí),諸如Allseen和Thread等欲打通多個(gè)協(xié)議的聯(lián)盟開始冒出。
囧狀六:“大而全”的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侨巳硕寄茏龅?
很多企業(yè)都想掌控產(chǎn)業(yè)鏈,模塊—硬件—云—服務(wù)通吃,但隨著進(jìn)入智慧家庭產(chǎn)業(yè)的廠商越來(lái)越多,同質(zhì)化的問(wèn)題也日益凸顯。
智能家居如何走出困局
在智慧家庭的布局上,產(chǎn)業(yè)的理解已經(jīng)有了進(jìn)一步的延伸,智慧家庭甚至向智慧社區(qū)發(fā)展,以社區(qū)的模式來(lái)運(yùn)作智慧家庭更容易形成產(chǎn)業(yè)化模式,而在智慧家庭市場(chǎng)的比拼上,未來(lái)將聚焦在資源層面,這將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
對(duì)于現(xiàn)有的各個(gè)智慧家庭參與者而言,誰(shuí)能夠把握住圍繞家庭的一公里商圈,誰(shuí)將主導(dǎo)這一地域的未來(lái)市場(chǎng),包括整個(gè)智慧家庭的上下游產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解,目前已經(jīng)有獲得寬帶轉(zhuǎn)售許可的民營(yíng)資本在部分小區(qū)圈地建設(shè)智慧家庭,一位專家感嘆,誰(shuí)能夠掌握圍繞家庭的一公里商圈,誰(shuí)就能夠掌控未來(lái)接入這個(gè)小區(qū)的所有供應(yīng)商選擇,包括接入哪家的寬帶服務(wù)。由于針對(duì)各小區(qū)的智慧家庭布局耗資巨大,在一家廠商完成覆蓋后,將很難出現(xiàn)另一家廠商重復(fù)建設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò),跑馬圈地的時(shí)刻已經(jīng)真正來(lái)了。
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