伴隨著互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆與革新的不斷推進,互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)走過了萌芽階段,目前除了早期的創(chuàng)業(yè)公司,還有一大批巨頭企業(yè)也已紛紛進入布局,互聯(lián)網(wǎng)家裝市場萬億蛋糕正從藍海變成紅海。
對于中國人而言,一套房子就是一輩子的夢想,因此很多人都愿意在自己的房子上裝修上花費更多的時間精力及成本投入,大家都非常重視這項一輩子可能只會做一次的工作。然而,與人們高度重視的態(tài)度恰恰相反,家裝市場是一個眾所周知的傳統(tǒng)行業(yè),施工質(zhì)量難控制、服務(wù)難以標準化、施工監(jiān)理困難、售后無保障等問題一直困擾傳統(tǒng)家裝行業(yè)多年。
商業(yè)模式創(chuàng)新風(fēng)起云涌
最近幾年互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起,各創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶著創(chuàng)新思維及用戶體驗至上的態(tài)度對傳統(tǒng)家裝發(fā)起了一次大變革,困擾市場多年的行業(yè)難題才逐步有所改觀。尤其是隨著資本的推波助瀾,互聯(lián)網(wǎng)家裝近兩年取得了爆發(fā)性的增長,一大撥創(chuàng)業(yè)平臺迅速崛起,各自拿出看家本領(lǐng)不斷跑馬圈地。然而,市場上大大小小的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺不外乎分為最常見的兩種主流模式:一是以天貓家裝、齊家網(wǎng)、土巴兔為代表的家裝信息中介平臺,通過線上平臺整合線下家裝商家資源供用戶選擇,平臺不直接擁有線下的施工隊伍。二是以愛空間、多彩飾家、蘑菇裝修、柚子裝修等為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,他們所采用的是線上互聯(lián)網(wǎng)平臺+線下自建施工隊伍相結(jié)合的典型O2O模式。
然而,隨著房地產(chǎn)增速放緩及房價增長乏力,過去十年爆發(fā)式增長的房地產(chǎn)市場一去不返,新增購房用戶下降明顯。房地產(chǎn)行業(yè)的低迷不但影響了上游鋼鐵、水泥、基建等行業(yè),也直接影響力下游家裝、家電行業(yè)的發(fā)展。隨著家裝行業(yè)整體有面臨增長下滑的趨勢,很多傳統(tǒng)家裝企業(yè)開始面臨生存壓力,新興互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺如果商業(yè)模式只作為信息中介,切入市場不深,對線下家裝整個產(chǎn)業(yè)鏈條滲透不夠,那么產(chǎn)生的附加值自然很低,平臺也就更容易受到家裝行業(yè)整體放緩的沖擊,以及市場擴張的瓶頸也會很明顯。
目前大部分的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺都以新房裝修為主,不但平臺之間競爭激烈,而且新房裝修受房地產(chǎn)行業(yè)放緩影響很大,目前還有一種以舊房換新為主瞄準家裝后市場的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺正在興起。以“多彩飾家”為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺正是切入這塊還不曾引起巨頭關(guān)注的家裝后市場,其通過線上平臺結(jié)合全國近百家線下門店的方式,非常便捷、快速的獲取訂單需求;通過自有技工學(xué)校培訓(xùn)工人,讓施工質(zhì)量可控,售后服務(wù)有保障;通過標準化施工,將家裝切分為多個模塊標準化產(chǎn)品,讓舊房從大到墻面,小到開關(guān)面板都可以像裝修新房一樣自如替換。
一方面是新房裝修市場增速放緩,另一方面是經(jīng)過十幾年發(fā)展的房地產(chǎn)市場有大量存量住房需要二次裝修翻新,前者已經(jīng)陷入競爭紅海,而后者市場空間還有待深入挖掘,這將是互聯(lián)網(wǎng)家裝未來引起資本市場關(guān)注的新領(lǐng)域及新趨勢。互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺如何在線上流量獲取的輕模式與線下產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量可控的重模式之間找到平衡點成為未來行業(yè)商業(yè)模式競爭的關(guān)鍵所在。
行業(yè)并購重組風(fēng)雨欲來
在高速成長的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很多細分領(lǐng)域在經(jīng)歷了初期的野蠻生長之后往往都進入一個并購重組掀起高潮的發(fā)展階段,比如團購、網(wǎng)絡(luò)視頻、在線旅游、分類信息及打車軟件等等,各種案例耳熟能詳。經(jīng)歷了過去兩三年的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)家裝從藍海逐漸進入到競爭紅海,可以預(yù)見這個領(lǐng)域?qū)⑼瑯犹用摬涣诵袠I(yè)并購重組的命運。
據(jù)中裝協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國建筑裝飾行業(yè)產(chǎn)值已達3萬億元,從業(yè)公司近15 萬家,絕大部分線下家裝公司小而分散,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺也如雨后春筍般涌現(xiàn)。當前面臨著房地產(chǎn)行業(yè)增速放緩的巨大壓力及行業(yè)惡性競爭加劇,家裝行業(yè)通過并購重組抱團取暖的可能性將更加明顯,在資本推動下的行業(yè)并購高潮風(fēng)雨欲來。
尤其是在小米、海爾、萬科等巨頭公司及風(fēng)投資本的大力推動下,很多創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)家裝公司為了搶占市場已經(jīng)掀起了多場價格戰(zhàn)。當“愛空間”以699/平米的價格推向市場的時候,“我愛我家”666元/平方米、“柚子裝修”399元/平方米這樣的行業(yè)對手馬上高調(diào)跟進,為了搶占更多市場份額幾乎到了不計成本的地步,很顯然這樣純粹的價格競爭很難持續(xù)。
盡管互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)競爭加劇并且受到了房地產(chǎn)行業(yè)增速放緩的影響,但是并不妨礙其成為O2O的下一個風(fēng)口,行業(yè)萬億市場蛋糕依然吸引大量資本及創(chuàng)業(yè)團隊不斷涌入,通過平臺的合并重組有望誕生真正的行業(yè)巨頭,從而讓用戶體驗、用戶價值得到明顯提升,行業(yè)發(fā)展也能進入一個有序競爭的良性發(fā)展軌道。
編輯201602