衣柜行業(yè)的發(fā)展幾十年不動(dòng)搖,因此吸引了大批人士的加入,隨著越來越多投資者的進(jìn)駐,當(dāng)下衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這種情況下,企業(yè)做好市場(chǎng)細(xì)分,精確消費(fèi)需求勢(shì)在必行。除此之外,消費(fèi)者在購買衣柜等家居產(chǎn)品時(shí),對(duì)服務(wù)的需求日趨強(qiáng)烈,因此,完善服務(wù)體系也是衣柜企業(yè)亟需完成的一道課題。企業(yè)掌權(quán)者應(yīng)該怎么做呢?
做好市場(chǎng)定位是必要之舉
莎士比亞曾說,“一千個(gè)人就有一千個(gè)哈姆雷特”,現(xiàn)實(shí)也確實(shí)如此。對(duì)衣柜產(chǎn)品而言同樣如此,消費(fèi)者也有不同的想法和需求,有些人追求美觀,有些人追求安全。因此這就需要衣柜企業(yè)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行分析,細(xì)分出不同的消費(fèi)者分割市場(chǎng)。通過最精準(zhǔn)的市場(chǎng)分割,衣柜企業(yè)必須找出消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn),制造出符合相應(yīng)人群的產(chǎn)品,用最準(zhǔn)確的營(yíng)銷方式才能開啟衣柜企業(yè)的新發(fā)展之門。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,衣柜企業(yè)要想更好地立足于市場(chǎng),就必須明確能有效為之服務(wù)的、最具利潤(rùn)價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行深入潛挖、精耕細(xì)作。任何市場(chǎng)需求的背后都隱藏著可以更進(jìn)一步發(fā)掘的細(xì)分潛力市場(chǎng),企業(yè)在市場(chǎng)需求面前不是無所作為的。因此,有效地收集市場(chǎng)資料并分析,是衣柜企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,而必須進(jìn)行的工作之一。
完善服務(wù)體系乃形勢(shì)所迫
除開市場(chǎng)定位之外,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服務(wù)理念已逐漸被企業(yè)家所重視,企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化。互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)來襲,信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,資訊信息的高速流動(dòng),更是讓企業(yè)不得不關(guān)注服務(wù)質(zhì)量。目前價(jià)格戰(zhàn)正走向衰敗,市場(chǎng)回到誰能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)的狀態(tài)。
對(duì)于衣柜企業(yè)來說,想要獲得發(fā)展,沒有一個(gè)優(yōu)良的服務(wù)根本談不上進(jìn)步和改革。因此,衣柜企業(yè)在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供一站式的服務(wù),確保消費(fèi)者售前、售中、售后都能獲得保證既是形勢(shì)所迫,也是企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。
總的來說,衣柜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)只有精準(zhǔn)定位市場(chǎng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,才能贏得最后的勝利。
編輯201604
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