以用戶為核心，以匠心促發展。北美楓情自成立以來，始終秉承“質量第一，客戶至上”的服務理念，著眼于企業的持續健康發展，致力于建構固定家居的生活美學，為每個家庭構建美的生活空間。面對市場需求的升級，北美楓情不斷通過工藝和產品迭代，聚焦產品轉型升級，全力打造發展新格局，優化品牌服務和體驗，堅持以匠心精神打造產品，以品質贏得用戶和市場的口碑和好評。

匠心服務 穩健經營

北美楓情成立20年來，精耕細作，專注做好固定家居。匠心歲月始終堅守“好材料”，甄選優質環保基材，科學用材，穩固、環保、多材質可選，確保產品經久耐用；堅守“好設計”，專職設計團隊精心設計，造型優雅、款式百搭，構筑理想生活空間；堅守“好工藝”，先進設備與傳統工藝相輔相成，打造高質量的家居產品；堅守“好服務”，主動完善的售前、售中、售后服務，通過對服務流程標準的把控，展現服務的價值，帶給客戶更具沉浸感的體驗，只為讓每一位用戶滿意放心。

北美楓情始終保持初心，積累了雄厚的產品實力和品牌實力。通過行動將企業的變化、實力展示給大眾，提升品牌的認知度增強品牌的價值，受到廣大消費者推崇。北美楓情多次獲得業內大獎，也是業界以及廣大消費者的對北美楓情再次認可與贊許。

低碳發展 創新智造

多年來，北美楓情積極踐行品牌強國戰略，堅持走個性化、美學化、差異化的品牌發展路線，以潮流的設計收獲市場的青睞，以品質贏得用戶和市場的口碑和好評。此外，北美楓情以自有林場進行碳吸收，積極規劃建設綠色工廠，踐行低碳發展理念。

北美楓情總裁鄭世澤表示：“目前，消費者對個性化追求凸顯，對品質的需求越來越高；精裝修領域出現交房即拆卸地板的大量浪費行為；由于對森林資源不當采伐，導致行業出現優質原材料供應不足等現象。產業升級是基本規律，個性化與高品質需求時代來臨，品牌需要更多思考，來應對市場需求；雙碳戰略是大勢所趨，這也將影響未來原材料的選擇。”

未來，北美楓情將繼續以行業高標準要求自己，不斷提升自我，持續在產品研發、生產、服務等多方面不斷創新突破，以更優質的產品和更專業的服務回饋廣大消費者，力爭為更多家庭構建美的生活空間。

勤練內功 拓展海外

北美楓情開展全球化營銷已經近20年，多年經營積淀，海外渠道廣，且培養了一批具有豐富海外業務經驗的從業人員。產品遠銷全球20多個國家和地區，在美國、加拿大、澳大利亞、法國、意大利等國都有著相對穩定的渠道和客戶。

為了應對世界潮流趨勢的變化，北美楓情不斷更新設計理念、提升工藝質量、完善服務體系，以增強產品的市場競爭力。2021年便已完成產品的升級迭代，廚柜、衛浴柜、木門、地板等產品均進行了更新，更契合當下的時尚潮流和審美眼光。

為了海外市場的發展，除了新品的開發，北美楓情還完成了海外官網的重建。新的官網已經上線運行，各類新品也都已在官網展示。

展示、推廣、交流、合作。北美楓情在“勤練內功”，不斷完善自身，提升產品和服務質量的同時，也在努力尋求更多的機會來展示我們的產品，積極向國內外的客戶展示、推介產品，讓北美楓情這個品牌進一步走向世界，享譽全球。

攜手奮進 共創未來

北美楓情技術中心是受到江蘇省省政府認可的省工業企業技術中心，匯集了一批資歷豐富的科研技術人員，這為技術的創新發展奠定了良好的基礎。同時，多年的生產經營積淀又明確了創新的需求所在，這使得每一項研究成果都能切實應用到現實中，解決實際問題，推動行業的創新發展。

除此之外，北美楓情還積極與南京林業大學等高校進行合作，通過與高校共建研究生工作站、開展科研項目合作等形式，尋求新技術的突破，共同培育研發人才，為行業的可持續發展儲備有生力量。

憑借著深厚的技術積淀與對科研人才的重視，北美楓情在技術創新領域取得了不俗的成就，截至目前，公司擁有各項專利授權50項，其中發明專利10項、外觀設計專利14項、實用新型專利26項。

改革探索不停歇，創新智造不止步。未來，北美楓情將繼續以行業高標準要求自己，不斷提升自我，在創造更好成績的同時，持續在產品研發、生產、服務等多方面不斷創新突破，以更優質的產品和更專業的服務回饋廣大消費者，力爭為更多家庭構建美的生活空間。