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品牌營銷“三十六計”

2016-05-20 15:33:44    來源:中國環(huán)保家居網(wǎng)鏈   
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品牌營銷“三十六計”

如何讓你的品牌快速成長?有人說,想要壯大一個品牌談何容易,哪有什么快速成長之道?

但是我想說,在這個社會經(jīng)濟空前發(fā)達、人們思維空前發(fā)散,互聯(lián)網(wǎng)的強勢來襲的年代,讓你的品牌一夜成名不再是夢。今天我們就來說一說企業(yè)如何快速樹立品牌?

要想樹立品牌.首先要搞清什么是品牌,其內涵是什么??茖W的定義也許不是唯一的,在前面已經(jīng)介紹了關于品牌的內涵的六個方面。但從根本上說,品牌就是消費者的肯定,品牌建立的過程就是消費者認知和肯定的過程。每一個品牌都有其特定的消費者群體,如果失去這個群體,品牌則無從談起。這里面就包含了在產(chǎn)品屬性基礎上的利益、價值、個性和文化等與消費者相關的因素。

在傳統(tǒng)的觀念中,建立一個品牌需要很多年的時間。從過去事實來看,似乎的確如此。寶潔公司的汰漬和佳潔士都已有四五十年的歷史了。但是,假如我們把目光集中于今天的科技企業(yè),就會得出一個相反的結論。雅虎的出現(xiàn),也不過是近幾年的事,然而這個品牌現(xiàn)在卻已牢牢地建立起來了。其它象時代在線、電子灣、微軟公司、亞馬遜這些進入世界500強的公司,過去進入500強,不管如何要幾十年的奮斗,其國際知名度少則也要投十幾億美元的廣告??墒巧鲜鲈S多公司幾乎來投一分錢廣告,有的短短幾年時間就迅速進入500強。這些只有在IT時代才有可能做到??梢哉f在現(xiàn)在,一夜成名并非幻想。1995年,索尼公司作出了一個重大的決策,預備進軍個人電腦市場。時間定在1996年的上半年。在此之前,索尼公司對這個計劃并未作出詳盡的研究,而僅僅是一種概念。在短短的幾個月時間里,索尼公司的研究人員和決策人員快速運轉,雖然市場環(huán)境在迅速變化,軟件的升級也在不斷地發(fā)展,但是索尼公司還是以最快的速度把自己的產(chǎn)品推向了新市場!從開始醞釀到產(chǎn)品設計和生產(chǎn)直至最后將其投放到市場上,總共只花了半年多的時間!索尼電腦這個品牌在極度短的時間里建立起來了。

生產(chǎn)率的提高使得產(chǎn)品的生產(chǎn)速度已經(jīng)快到令人驚異的地步。一個品牌假如運營得好,極有可能在短時間里成為知名品牌。數(shù)年以前,摩托羅拉的一個分公司生產(chǎn)一部新款收音機需要10天的時間,現(xiàn)在則只需要2分鐘,就可以按照消費者的需求生產(chǎn)出一部特制的收音機,而且提供500個花色的品種。

一、消費者為中心

在成熟的市場環(huán)境中,一個精明的生產(chǎn)者應該是這樣的:時刻以消費者為中心,消費者需要什么,生產(chǎn)者就生產(chǎn)什么。過去那種消費者只能處于被動地位的時代已經(jīng)一去不復返了。一個品牌的快速建立,將會帶來豐厚的回報??萍嫉难杆侔l(fā)展使得信息的傳播高速化,消費者對信息的選擇有了更大的余地。他們可以毫不費力地接觸各種媒介,在形形色色的產(chǎn)品信息中作出選擇。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),給他們帶來了無數(shù)的廉價的信息資源,在90年代中期,互聯(lián)網(wǎng)開始在世界被廣泛應用,而現(xiàn)在已成為許多人生活中不可缺少的一部分。消費者擁有了更多的影響品牌鍛造的權力。生產(chǎn)者再也不能僅僅按照自己的意愿去塑造品牌,而必須充分地考慮消費者的需求。信息的大量涌現(xiàn)使得消費者的需求也在跟著變化,這就要求生產(chǎn)者縮短品牌塑造的過程,在消費者的愛好發(fā)生改變以前迅速樹立自己的品牌。消費者信息傳播加速了消費需求的變化——品牌形成過程的縮短。

在產(chǎn)品的同質性愈來愈明顯的今天,要想消費者心目中建立好的形象,首要的方法是加強對產(chǎn)品的改進速度。產(chǎn)品改進了,其差異性就大,就能吸引人們的注重力。于是生產(chǎn)者的逐漸把他們的注重力轉向消費者,并以此為中心構建品牌戰(zhàn)略。他們和消費者建立了一種更為接近的,親切的關系?,F(xiàn)在的理念不再是“我生產(chǎn)什么”,而是“顧客需要什么”。對于新品牌的塑造,可以采取一種設身處地的方法,即在產(chǎn)品剛剛推向市場的時候,品牌設計者就可以把自己設想成市場上的消費者,然后以一種純粹的消費者的眼光來審閱這個即將被鍛造成品牌的產(chǎn)品。

二、迅捷的反應

要快速建立新品牌,營銷人員必須縮短策劃和執(zhí)行的時間。市場環(huán)境時刻在改變,一個企業(yè)假如難以及時作出反應,將會被別人搶在前面。日本人發(fā)明的準時性治理,即是為了適應市場競爭而作的應變之策。在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,最常見的情況是把材料大量地存放于倉庫之中以備用,但是這樣會耗費許多庫存空間和費用,給生產(chǎn)帶來不便,而日本人則徹底改變了這種方式。他們的做法是:前道工序所提供的部件,恰好是下一道工序所需要的量。如此,庫存成本被大量節(jié)減。

速度非常重要,在品牌鍛造過程中品牌項目領導者應設法使公司的每一個人都了解到“新品牌”的未來形象和總體構想。一個新品牌的確立,外界的反應固然重要,但首先應該在內部構建一個有利于品牌確立的環(huán)境。能以行業(yè)中領先的速度向市場上推出新產(chǎn)品的企業(yè),將擁有絕對性的競爭優(yōu)勢。技術創(chuàng)新的速度越來越快,產(chǎn)品的生命周期也越來越短。企業(yè)為了高效地利用投資并很快得到回報,迅速地向市場推出符合顧客需求的產(chǎn)品是一種比較有效的辦法。未來的市場領導者將是那些能夠快速了解市場需求的企業(yè)。這些企業(yè)能夠在生產(chǎn)線上制造多種產(chǎn)品,創(chuàng)造高利潤、時間短的生產(chǎn)流程,且能迅速地實現(xiàn)生產(chǎn)線的轉移。正如東芝公司的齋藤總裁所說:“顧客希望有所選擇。無論是電視機還是洗衣機,他們希望能買到自己真正想要的商品。因此我們需要多樣化、小批量的生產(chǎn),而不是大量生產(chǎn)?!?/span>

在過去,開發(fā)一個新產(chǎn)品通常需要35年的時間,從開發(fā)前的可行性研究到產(chǎn)品的試制到其最終投放市場,每一個環(huán)節(jié)都不可缺少,每一個環(huán)節(jié)都要求一定的時間。人們過去認為這種方式是不可改變的,但是現(xiàn)在情況完全不同了。當今產(chǎn)品的改朝換代速度非常快,尤其在計算機行業(yè),幾乎每半年就開發(fā)出一個新產(chǎn)品。在1998年,586電腦還是最先進的,到了2000年,就落后無比了。這就要求企業(yè)在建立品牌的時候必須迅速,否則的話將難以跟上市場競爭的步伐。在競爭日趨激烈的今天,產(chǎn)品的開發(fā)周期一再被壓縮,市場運轉的速度在明顯加快。可以想象,當本田公司開發(fā)新產(chǎn)品的周期降為一年時,福特公司絕對不會無動于衷。

在過去,一個產(chǎn)品推向市場必須經(jīng)過充分的論證調查乃至最后完善,可是現(xiàn)在,這種方式有了變化。一些開發(fā)能力極強的企業(yè)為了抓住市場機遇,往往會將一些沒有最終完善的產(chǎn)品推向市場,然后再根據(jù)市場的反饋信息,不斷地對之進行修正和更新。這在手機市場比較明顯。每一個新產(chǎn)品都在極短的時間內推出,而此種產(chǎn)品只能滿足消費者一時的需求。所以極少有某一種產(chǎn)品的生命超過兩年的。生產(chǎn)者明白:一成不變只會使自己陷于被動。新的品牌戰(zhàn)略要求對緊張的市場環(huán)境做出積極的反應。進入市場的速度往往決定著競爭的結果,反應緩慢只能被無情的淘汰。

北京燕京啤酒集團公司只有16年的歷史,非常年輕,但是它目前已經(jīng)是全國幾家最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一,在產(chǎn)量上已經(jīng)超過“青島啤酒”,它是怎么實現(xiàn)這個飛躍的呢?也許我們可以從它的商標注冊行動中得出一些啟示。在1988年,企業(yè)根據(jù)國家政策向國家工商局申請商標注冊,但是他們卻發(fā)現(xiàn)已有人在飲料類中注冊了“燕京”商標。他們通過工商局查詢得知對方是北京通縣的一個校辦企業(yè),于是趕緊前往談判。對方開價3萬元,企業(yè)總經(jīng)理李福成沒有絲毫猶豫,馬上買下了“燕京”這個商標。強烈的商標意識為“燕京”日后成為中國馳名商標打下了基礎。企業(yè)領導的迅速反應縮短了品牌的成長過程。

要快速建立自己的品牌,廣泛的合作關系也是十分必要的。一個品牌自身單獨地發(fā)展可能需要很長的一段時間和耗費很大的投入,但是假如它和其他品牌一起聯(lián)合發(fā)展,就會形成一種互補優(yōu)勢和滾動效應,就會大大地縮短品牌的發(fā)展歷程。

互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及使網(wǎng)上交易成為可能,同時,由于產(chǎn)品會適應顧客的需求而發(fā)生變化,因此不可能依靠產(chǎn)品本身來與顧客建立關系。這時候,品牌則可以擔當這一角色。也就是說,產(chǎn)品的形成也許會發(fā)生變化,但品牌將牢牢地建立在顧客的心目中。

三、高效的溝通與合作

在品牌建立的過程中,各部門之間的溝通與合作將成為一個很重要的因素。要快速建立品牌,要保證參與項目的各個小組充分地了解整個項目的進展以及自己所在項目的進度。同時要求他們不斷地人出調整,與其他小組保持密切的聯(lián)系?;ヂ?lián)網(wǎng)為我們提供了一個非常好的工作環(huán)境。我們可以輕易地就某一問題進行討論而無須冗長的會議和繁瑣的組織工作。

由于大大地壓縮了產(chǎn)品進入市場的時間,各個部門必須快速地進行運轉。產(chǎn)品的制作周期也在不斷地縮短。消費者對于產(chǎn)品變化的敏感性越來越高。這無形中增加了建立品牌的難度。

傳統(tǒng)的那種龐大而繁雜的公司組織機構對于品牌的快速構建是一個障礙。官僚體系只能使員工們多談論而少工作。新型的治理體制呼之欲出,品牌只有在新的治理體制中才有可能縮短其成長的過程。

高效率的運轉方式包括快速的決策與溝通,高度的靈活性。信息的大量儲存雖然為決策提供了足夠的依據(jù),但同時也增加了決策的難度。決策者必須具備當機立斷的能力,迅速作出反應,有時候,我們無法依靠嚴密的邏輯來作出決定,而只能憑自己的商業(yè)直覺。市場的變化非常迅速,容不得人們去作更多的思考。一個商業(yè)計劃還在討論時,客觀形勢可能已經(jīng)發(fā)生了完全相反的變化,英特爾公司決定把公司的產(chǎn)品由內存芯片轉為中心處理器,并沒有充分的證據(jù)表明他們的決定是正確的。他們憑的是一種商業(yè)直覺。但后來的結果證實他們此舉是走對了。

各個部門之間,各個員工之間的溝通是企業(yè)能否快速運轉的必要條件之一。有效的溝通將會減少信息傳達過程中的環(huán)節(jié),品牌的快速構建離不開有效的溝通。

靈活性是一種變通的能力,靈活性要求人們及時地調整計劃,制訂新的策略。一個品牌在構建的過程中,會出現(xiàn)許多意想不到的情況,假如一味地循守常規(guī),也許要浪費大量的時間。

四、拳頭產(chǎn)品加速品牌飛躍

假如一個企業(yè)擁有自己的別人無法與之相比的產(chǎn)品,那么快速建立品牌將變得輕易起來。南方制藥廠之所以能在短短的幾年時間里馳名全國,與它的拳頭產(chǎn)品“三九胃泰”有關。“三九胃泰”是南方制藥廠開發(fā)生產(chǎn)的第一個拳頭產(chǎn)品,是由第一軍醫(yī)大學的十幾位專家、教授連同百余名科研工作者,花費了十幾年的心血,耗資上百萬元研制開發(fā)出的治療慢性胃炎的高科技產(chǎn)品。由于“三九胃泰”療效很好,一開始投入市場就大受消費者的歡迎。南方制藥廠抓住機會,加大投資形成規(guī)模生產(chǎn),使產(chǎn)品生產(chǎn)能夠及時跟上銷售的需要。同時他們引進了先進的治理模式,建立一套科學而嚴密的治理體制。成功的運營使“三九胃泰”這個品牌牢牢地在市場中站穩(wěn)了位置,迅速成為聞名品牌。

上海恒源祥絨線公司在90年代以前所賣商品都是別人的牌子。進入90年代后,市場競爭日趨激烈,企業(yè)于是走出一條自創(chuàng)品牌的新路。恒源祥創(chuàng)建于1927年,歷史比較悠久,公司便利用這個優(yōu)勢,注冊了“恒源祥”“小囡”商標?!昂阍聪椤?。“小囡”以其高質量形成了這兩個品牌的差別化優(yōu)勢。在這兩個品牌取得初步成功之后,恒源祥公司利用“恒源祥”的品牌效應,與5家設備先進的大型毛線生產(chǎn)廠建立經(jīng)濟聯(lián)合體,使企業(yè)的生產(chǎn)能力迅速增長。聯(lián)合體建立后,公司由單一的零售經(jīng)營轉向批發(fā)兼零售及對聯(lián)合體治理的經(jīng)營。公司通過聯(lián)合體在全國建立“恒源祥”牌,“小囡”牌絨線的批發(fā)和銷售網(wǎng)點,擴大了市場占有份額?!昂阍聪椤焙汀靶∴铩边@兩個品牌沒有經(jīng)歷常規(guī)的發(fā)展過程,是一個品牌速成的典型例子。

五、升華“核主題”與運用媒體

在現(xiàn)在這個號稱“注重力”經(jīng)濟的時代,一般概念早已已引不起社會公眾的愛好與注重力了,只有社會環(huán)境,市場因素中提煉出與自己品牌密切關聯(lián)的“核主題”,對之進行包裝、炒作、傳播、拷貝,才有可能迅速傳遍四方。

在媒體大戰(zhàn)的今天,任何一個品牌的“速成”,更離不開媒體的傳播,因此如何綜合運用媒體、傳播也成了品牌飛躍的一個要害。在中國,有時一遍文章,一個概念,升過廣告千萬這就要看對媒體的駕馭與運作能力了。品牌飛躍離不開媒體的傳播,傳播的突變除了“主題”的核裂變,還有對媒體的整合運作,兩者運作協(xié)調好了可以相得益彰,否則,除非有非凡好的“主題”,要讓媒體自發(fā)型裂變還是有一定難度的。

還需非凡指出的是,品牌能否出現(xiàn)“飛躍”,營銷能否出現(xiàn)“井噴”,它有一個“度”,只有到了這個狀態(tài),稍微的漲落就可能引起品牌“質”的飛躍,否則要想使自己的品牌一鳴驚人,一飛沖天,只有癡人說夢,一廂情愿而已。

以上這5大要領,任何企業(yè)品牌都應該為之思考和努力才有可能讓自己的品牌快速建成。

    編輯:201602

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