品牌可以是名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)志、符號(hào)/設(shè)計(jì)、或這些識(shí)別賣方產(chǎn)品或服務(wù)的要素之組合。這些要素將貨物及(或)服務(wù)與其他賣方區(qū)別開(kāi)來(lái)。
品牌推廣不僅是讓目標(biāo)市場(chǎng)在競(jìng)爭(zhēng)中選擇您,而且是讓潛在顧客將您視為他們問(wèn)題或需求的唯一解決方案提供方法。
好品牌將會(huì)達(dá)到的目標(biāo)包括:
清楚地傳達(dá)信息
確認(rèn)你的可信度
將目標(biāo)顧客與產(chǎn)品和服務(wù)作情感連接
激勵(lì)買家購(gòu)買
創(chuàng)造用戶忠誠(chéng)度
為了成功推廣品牌,您必須明白顧客和潛在顧客的需要和欲望。這由您的公司通過(guò)在每個(gè)公共接觸點(diǎn),整合您的品牌戰(zhàn)略來(lái)達(dá)成。將品牌推廣看成一家公司或組織表達(dá)“您是誰(shuí)”、以及“您提供什么”。聽(tīng)起來(lái)很難嗎?
不是。像這樣來(lái)思考,如果一個(gè)品牌能夠說(shuō)話,它會(huì)說(shuō):
我是————。
我因?yàn)椤嬖凇?/span>
如果您將“我是誰(shuí)”以及“我為什么存在”聯(lián)系起來(lái),您可能喜歡我、購(gòu)買我,并將我告訴他人。
當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)同您時(shí),您的品牌就會(huì)活在顧客、客戶和潛在顧客的心里和頭腦中。這是他們(對(duì)您能夠影響的和您無(wú)法影響的)體驗(yàn)和感知的總和。
隨著對(duì)顧客的爭(zhēng)奪日益加劇,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常寶貴的。花一些時(shí)間投資到研究、定義和建立您的品牌很重要。畢竟,您的品牌就是你對(duì)消費(fèi)者承諾的來(lái)源。
品牌是您營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)部分和您不想缺少的部分。品牌是戰(zhàn)略性的,而營(yíng)銷是戰(zhàn)術(shù)性的(您用它來(lái)將品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前)。這就是為什么品牌在企業(yè)或組織內(nèi)非常重要的原因。
品牌作為一個(gè)指引,以了解企業(yè)目標(biāo)之目的。它讓您協(xié)調(diào)營(yíng)銷計(jì)劃與這些目標(biāo),并完成總體戰(zhàn)略。
品牌的效力不僅發(fā)生在購(gòu)買之前,而且在它帶給消費(fèi)者體驗(yàn)的整個(gè)品牌生命周期。產(chǎn)品或服務(wù)是否按預(yù)期地表現(xiàn)?質(zhì)量是否像承諾的那樣好或更好?服務(wù)體驗(yàn)如何?如果您能得到這些問(wèn)題的肯定回答,您就創(chuàng)造了忠誠(chéng)的顧客。
品牌不僅創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客,而且創(chuàng)造忠誠(chéng)員工。品牌帶給他們某些信仰和后盾的東西,幫助他們理解組織或企業(yè)的宗旨。
編輯:201602
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