在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響下,近幾年家居賣場(chǎng)生意普遍不好做,躺著賺錢(qián)的日子早已一去不復(fù)返。如何更好的留住消費(fèi)者、提升業(yè)績(jī),成為各個(gè)經(jīng)銷商心里的一道坎。
據(jù)一份2015年度消費(fèi)者調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:近七成家居消費(fèi)者年齡為20-35歲,家居用品消費(fèi)群體年輕化成為趨勢(shì),以80、90后為主體的年輕消費(fèi)者正成為家居用品市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體。
留住年輕一代消費(fèi)者,或許是打破現(xiàn)有僵局的一個(gè)不錯(cuò)的方式。是否抓住年輕消費(fèi)者似乎就是制勝關(guān)鍵!
而年輕人觀念新銳,消費(fèi)行為超前,很多在年老的消費(fèi)者看似不可能的行為,在他們那里,往往是順理成章的。比如最近在悄然興起的貸款消費(fèi),正在成為一股值得關(guān)注的消費(fèi)潛流。
產(chǎn)品層次取悅年輕消費(fèi)者還不夠
從今年各大家居展會(huì)上可以看到,市場(chǎng)似乎真的在對(duì)待年輕消費(fèi)者問(wèn)題上下了不少功夫,“投其所好”:色彩使用上更加大膽活潑,鮮艷色彩的碰撞更具張力;化繁為簡(jiǎn),摒棄以往繁復(fù)的家具設(shè)計(jì),更加符合年輕人口味;更加注重產(chǎn)品功能性,家具設(shè)計(jì)趣味性更強(qiáng);風(fēng)格更加多元化。
家具企業(yè)在研究新一代消費(fèi)者的時(shí)候,更多的是關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,認(rèn)為產(chǎn)品是核心,做出好的產(chǎn)品自然能賣出去。但作為整個(gè)家具銷售產(chǎn)業(yè)鏈的終端,經(jīng)銷商承受著年輕消費(fèi)者消費(fèi)能力不足帶來(lái)的巨大銷售壓力。
如何解決年輕消費(fèi)者理想與現(xiàn)實(shí)的差距,其實(shí)現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)準(zhǔn)備了好的解決方案,這便是貸款消費(fèi)。
年輕人消費(fèi)觀念改變 貸款成消費(fèi)潮流
來(lái)自波士頓咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)個(gè)人消費(fèi)貸款有7.5萬(wàn)億元。其預(yù)測(cè),2018年這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)達(dá)到17萬(wàn)億,3-4年里有10萬(wàn)億的增長(zhǎng)(波士頓咨詢的這個(gè)數(shù)據(jù),講的是廣義上的消費(fèi)金融,其中不僅僅是“花唄”“京東白條”或者P2P那些借1000用3天的借款需求,而是跟消費(fèi)者相關(guān)的所有金融行為——不管是買(mǎi)車、買(mǎi)房,教育、醫(yī)療、裝修,甚至高中生分24期買(mǎi)個(gè)Iphone——都包含在內(nèi))。
年輕一代消費(fèi)者對(duì)新鮮事物接受能力強(qiáng),貸款消費(fèi)在年輕人中屢見(jiàn)不鮮。
既然貸款消費(fèi)已成為年輕消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,為什么購(gòu)買(mǎi)家具不能使用貸款消費(fèi)的方式?
現(xiàn)在購(gòu)房的消費(fèi)者絕大部分采用的是貸款的形式,因?yàn)橘I(mǎi)房花費(fèi)巨大,相對(duì)來(lái)說(shuō)在裝修與購(gòu)買(mǎi)家具上面的預(yù)算會(huì)降低很多。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)家具的時(shí)候,往往會(huì)對(duì)那些高品質(zhì)、高價(jià)位的家具望而卻步。
目前還很少有家居企業(yè)嘗試在家居消費(fèi)方面給消費(fèi)者提供貸款。誰(shuí)來(lái)成為家居消費(fèi)貸款的“吃螃蟹者”呢?
網(wǎng)購(gòu)貸款便捷 貸款消費(fèi)先從網(wǎng)絡(luò)突破
眾所周知,隨著網(wǎng)購(gòu)的興起,出現(xiàn)了一批以互聯(lián)網(wǎng)為依托的家具品牌如林氏木業(yè)等。林氏木業(yè)的迅速崛起與消費(fèi)者的消費(fèi)潮流及習(xí)慣有關(guān),但同時(shí),網(wǎng)上支付的便捷性以及天貓分期,花唄等第三方支付方式的支持也不失為一個(gè)重要原因。
網(wǎng)購(gòu)的沖擊使得越來(lái)越多家具企業(yè)開(kāi)始嘗試網(wǎng)上商城的銷售模式,寄希望于線上線下共同發(fā)力,以線上流量帶動(dòng)線下品牌的銷售。但是否考慮過(guò)這種線上的信貸銷售方式就不得而知了。
未來(lái)的家具市場(chǎng)一定會(huì)是一種產(chǎn)業(yè)鏈大融合的發(fā)展態(tài)勢(shì),但,家具企業(yè)在對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行研究的時(shí)候,是否應(yīng)該更多關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣呢?貸款消費(fèi)已成為必然趨勢(shì),相信在不久的將來(lái),在家具銷售方面,會(huì)出現(xiàn)眾多的貸款消費(fèi)企業(yè),來(lái)推進(jìn)自己的市場(chǎng)銷售。
貸款消費(fèi)會(huì)成為家居銷售中的“新大陸”嗎?相信市場(chǎng)會(huì)很快作出自己的解答。
編輯:201602
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