冷，是2023年的關(guān)鍵詞。經(jīng)濟(jì)環(huán)境承壓，人們勒緊褲腰帶過(guò)日子，房地產(chǎn)市場(chǎng)深刻調(diào)整，家居消費(fèi)遇冷，不少抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的中小型泛家居企業(yè)無(wú)奈走向倒閉、跑路的結(jié)局。

然而，逆境中也出現(xiàn)了不少極具增長(zhǎng)潛力的新銳家居力量，如金隅天壇整裝。

作為剛成立不久整裝品牌，金隅天壇依靠國(guó)企傳承，一路開(kāi)疆拓土。2023年12月31日歲末時(shí)分，天壇整裝交出一份驚艷四座的成績(jī)單——2023年，品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)破10億的傲人成就，為2023年畫(huà)上濃墨重彩的一筆。

2023年家裝行業(yè)遭受寒氣侵蝕，而天壇整裝卻逆勢(shì)沖入十億營(yíng)收俱樂(lè)部，同比2022年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)超三位數(shù)的增長(zhǎng)。這一年里，天壇整裝做了什么？10億華麗業(yè)績(jī)之下，是品牌怎樣的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作？帶著一系列問(wèn)題，我們進(jìn)入其時(shí)間軌道。

承襲“國(guó)企基因”的家裝新貴

天壇整裝是一個(gè)在2021年誕生于北京的整裝品牌，專注為京津冀區(qū)域C端民用市場(chǎng)具有家裝需求的消費(fèi)者提供整體裝修和局部改造。

在其官方介紹中，“國(guó)有企業(yè)品質(zhì)家裝”的定位尤其引人注目。資料顯示，天壇整裝的母公司為金隅天壇家具公司，后者為金隅集團(tuán)旗下核心公司之一，是有超65年經(jīng)營(yíng)歷史的國(guó)有控股企業(yè)。

早在上個(gè)世紀(jì)60、70時(shí)代，天壇家具生產(chǎn)的天壇牌方圓桌、折疊椅等便是“國(guó)民產(chǎn)品”。目前，天壇家具旗下業(yè)務(wù)包含民用家居（天壇整裝、天壇定制、天壇家居）、門窗及固裝、紅木及文化業(yè)務(wù)等五大板塊。

雖然目前整裝業(yè)務(wù)已成為金隅天壇家具傾注巨大心血的重要戰(zhàn)略版塊，但整裝業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的時(shí)間，其實(shí)才兩年多。

天壇整裝的誕生，還要從定制之后，家居行業(yè)卷起的新颶風(fēng)——整裝說(shuō)起。

近幾年，金隅天壇家具積極擁抱市場(chǎng)和消費(fèi)升級(jí)的變化，捕捉到萬(wàn)億級(jí)的整裝風(fēng)口，在推進(jìn)大家居產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略的同時(shí)，開(kāi)始進(jìn)行整裝業(yè)務(wù)的布局。品牌誕生軌跡追溯如下：

2020年，天壇家具開(kāi)始謀劃民用家居板塊的整裝業(yè)務(wù)。

2021年，完成專業(yè)團(tuán)隊(duì)組建，天壇整裝安貞體驗(yàn)館開(kāi)放試營(yíng)業(yè)，半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)單店產(chǎn)值突破1個(gè)多億。

2022年7月，金隅天壇家具舉行天生立質(zhì)·天壇整裝品牌發(fā)布會(huì)，于當(dāng)天正式發(fā)布天壇整裝品牌，宣布進(jìn)軍整裝賽道。

至此，天壇整裝正式以“打造消費(fèi)者真正所需的品質(zhì)家”為中心思想，吹響拓張之路。而業(yè)界則將2021年作為天壇整裝的起點(diǎn)，為其冠以“新銳家裝黑馬”之名。

不過(guò)，基因再好，不煉好內(nèi)功也很難搶奪市場(chǎng)蛋糕。

整裝套路多？

天壇整裝走進(jìn)用戶心里

行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，天壇整裝如何沖出一片天地？

從行業(yè)特性來(lái)看，整裝是基礎(chǔ)裝修+主材+家具+家用電器+軟裝配飾一條龍服務(wù)，即從毛坯到入住都交給裝修公司完成，俗稱全包。

因?yàn)榫哂惺r(shí)方便、風(fēng)格統(tǒng)一、有質(zhì)量和交付保證等優(yōu)點(diǎn)，近年來(lái)整裝成為越來(lái)越多用戶的裝修心選。

不過(guò)整裝雖好，詬病也不少。因其包括房屋從設(shè)計(jì)到施工到最后家具的擺放設(shè)計(jì)等全部裝修過(guò)程，裝修的過(guò)程冗長(zhǎng)，需要調(diào)動(dòng)的資源和人力極為繁雜，后端能力不足會(huì)導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者的承諾不能兌現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生信任危機(jī)，極為考驗(yàn)企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力和服務(wù)能力。

舉個(gè)例子，如果拆分整裝的品類，其中主材包括門、衛(wèi)浴、衣柜、櫥柜、五金等；家用電器包括廚房三件套、冰箱、空調(diào)等；家具包括沙發(fā)、客廳套椅、飯桌套件、書(shū)桌書(shū)柜等；軟裝配飾包括燈具、窗簾、床上用品等；基礎(chǔ)裝修包括成品保護(hù)、墻體拆改、水電工程、防水工程等。在這之中，還涉及諸多全案設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、全程監(jiān)理等服務(wù)。

而調(diào)動(dòng)資源完成整裝團(tuán)隊(duì)的打造只是基礎(chǔ)，更大的風(fēng)浪還在后頭。

如果想在內(nèi)卷激烈的行業(yè)中快速搶占市場(chǎng)，則不可避免地要被卷入價(jià)格戰(zhàn)的困局，利潤(rùn)將被進(jìn)一步壓縮。如2023年歐派以一己之力掀起價(jià)格激戰(zhàn)，強(qiáng)大的集采和議價(jià)能力令其成為最大贏家。

但如果沒(méi)有專業(yè)調(diào)動(dòng)能力的中腰部或細(xì)分品類家居企入局整裝呢？太平洋家居網(wǎng)了解到，此前不少裝企因窘于資源整合及供應(yīng)鏈配套能力，頻繁傳出偷工減料等質(zhì)量問(wèn)題，慢慢了失去消費(fèi)者的信任，最終竹籃打水一場(chǎng)空。

（圖源：天壇整裝）

而本文討論的天壇整裝，又做對(duì)了什么才得以實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆增？

或許，最大化自身資源優(yōu)勢(shì)（母公司具有超強(qiáng)供血能力）的同時(shí)加強(qiáng)修煉內(nèi)功，是答案。

首先，天壇整裝傳承了天壇家具多年的品牌積淀，“國(guó)企品質(zhì)”的背書(shū)在很大程度上減輕了用戶的選擇焦慮。

在供應(yīng)鏈上，天壇整裝依托母公司金隅天壇家具自有的全產(chǎn)業(yè)鏈資源，在縮短供應(yīng)鏈層級(jí)上優(yōu)勢(shì)顯著，能在一站式整裝全流程服務(wù)過(guò)程中保障產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性價(jià)比和交付周期，為消費(fèi)者提供真正的“品質(zhì)整裝”。

品類和資源體系方面，天壇整裝擁有豐富的品牌集成、場(chǎng)景化的體驗(yàn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)單快捷的服務(wù)以及套餐化價(jià)格優(yōu)勢(shì)等特點(diǎn)。從設(shè)計(jì)、主材、輔材、施工、家具、軟裝“一價(jià)全含，產(chǎn)品體系包含悅享、舒享、暢享多種套系，給客戶以放心、省心、安心、開(kāi)心的一站式體驗(yàn)。

質(zhì)量把關(guān)及交付方面，天壇整裝背靠天壇家具工業(yè)4.0智能化生產(chǎn)快速交付體系，堅(jiān)守品質(zhì)，以客戶需求為本、以技術(shù)(設(shè)計(jì))為引領(lǐng)，采取德系標(biāo)準(zhǔn)化施工管理，優(yōu)選國(guó)際高品質(zhì)施工材料，從交付品質(zhì)（規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化）及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)兩大核心問(wèn)題上解決家裝最大痛點(diǎn)，跑出搶占整裝市場(chǎng)的“天壇速度”。

超額完成業(yè)績(jī)目標(biāo)

“殺瘋了”的2023

國(guó)企傳承，助推天壇整裝成為家裝黑馬品牌。營(yíng)收規(guī)模的變化及店面擴(kuò)張的速度，能直觀體現(xiàn)品牌擴(kuò)張的步伐之大。

在2021年金隅天壇智慧整裝館的發(fā)布會(huì)上，金隅天壇家具總經(jīng)理李鶴曾透露，“金隅天壇智慧整裝館開(kāi)業(yè)不足半年便實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)破億。

2022年，天壇整裝完成銷售收入3.65億元，彼時(shí)公司開(kāi)業(yè)僅一年。

來(lái)到2023年，如果說(shuō)背靠“國(guó)企基因”讓天壇整裝快速完成了前期的團(tuán)隊(duì)搭建等動(dòng)作，那么2023年則是其主動(dòng)出擊的一年，品牌也確實(shí)做到了勇立潮頭。

太平洋家居網(wǎng)注意到，天壇整裝在2023年初便立下了8億營(yíng)收的軍令狀，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，天壇整裝在完成北京市場(chǎng)四向布局的同時(shí)，開(kāi)始揮軍“南下”。

2023年3月10日，金隅天壇舉辦整裝新品發(fā)布會(huì)，公布“0負(fù)擔(dān)裝修”新模式以及全案整裝臻享系列新產(chǎn)品。金隅天壇整裝總經(jīng)理張軼表示，2023年開(kāi)年單月業(yè)績(jī)超過(guò)億元。

2023年3月31日，金隅天壇整裝（通州）智慧家居體驗(yàn)館盛大啟航，意味著天壇整裝正式完成北京東、西、南、北四大區(qū)域家裝市場(chǎng)的全方位布局，成功覆蓋更大范圍的裝修消費(fèi)群體。

2023年11月10日，天壇整裝品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)在杭州舉行，品牌全新發(fā)展理念和戰(zhàn)略布局正式對(duì)外發(fā)布。

2023年11月11日，天壇整裝第一家外埠旗艦店【天境家居美學(xué)館】落子杭州，標(biāo)志著品牌開(kāi)啟全國(guó)戰(zhàn)略擴(kuò)張的步伐，將以布局華東家裝市場(chǎng)為第一站，持續(xù)開(kāi)疆拓土。

天境家居美學(xué)館-（圖源：天壇整裝）

2023歲末，天壇整裝發(fā)布成績(jī)單，品牌在2023年達(dá)成近10億元銷售業(yè)績(jī)，超額完成年初定下的8億目標(biāo)，同比2022年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)超三位數(shù)的增長(zhǎng)。

業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，品牌也保持著很高的客戶滿意度。2023年，天壇整裝共為京津冀區(qū)域和杭州市的3000+個(gè)家庭完成了裝修工程。在不同平臺(tái)，在線上線下，累計(jì)有2000+位天壇整裝所服務(wù)的消費(fèi)者給出了好評(píng)。

此前，張軼曾表示：“天壇整裝要做的是從1到N的事，在堅(jiān)守品質(zhì)底線的基礎(chǔ)上，復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn)，做大業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，從設(shè)計(jì)體系、從工藝體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系突破更高的標(biāo)準(zhǔn)，為用戶帶來(lái)更高品質(zhì)的服務(wù)?！?/p>

從營(yíng)收及客戶滿意度來(lái)看，這個(gè)來(lái)自京城的整裝品牌，最終還是走進(jìn)了消費(fèi)者心里。

值得注意的是，天壇整裝外埠首店落地杭州，杭州正是知名家裝品牌圣都家裝的大本營(yíng)，同臺(tái)競(jìng)技之用意昭然。未來(lái)，雙方的競(jìng)逐也是業(yè)內(nèi)關(guān)注重點(diǎn)之一，太平洋家居將積極跟蹤。

 編輯：程思