雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|莫恩盟 編|深海

一句“我媽就是董明珠”，讓“格力2024全球夢想盛典”成功出圈。

對于這個頗具爭議的節(jié)目，持有各種觀點(diǎn)的網(wǎng)友們吵翻了天。有網(wǎng)友認(rèn)為，這是一種跪舔文化。也有網(wǎng)友反駁，馬云爸爸喊得，董明珠媽媽為何喊不得。格力對此則回應(yīng)稱，這是表演者為了增加幽默氣氛開的小玩笑，原話是“我媽就是董明珠……我媽最喜歡董明珠”。

回顧這些年，董明珠不時便會闖入互聯(lián)網(wǎng)的話題中心，董明珠甚至可以算得上是家電行業(yè)最具流量的話題人物。曾經(jīng)被董明珠寄予厚望的孟羽童，雖然沒能成為下一個董明珠，但卻在互聯(lián)網(wǎng)上積攢了數(shù)百萬的粉絲，開啟了自己的網(wǎng)紅變現(xiàn)之旅。

對于這個已經(jīng)離開的前秘書，董明珠的態(tài)度也從此前的不吝贊美轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢⑵洚?dāng)作“反面教材”。相比分道揚(yáng)鑣的孟羽童，現(xiàn)任格力渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的王自如，則是如今備受董明珠器重的公司高管。

外界甚至還一度傳出二人的緋聞，董明珠對此進(jìn)行了嚴(yán)正否認(rèn)。近日，格力電器相關(guān)人士透露，此前向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的自媒體侮辱誹謗公司及高管事件，多個當(dāng)事人已分別被公安機(jī)關(guān)處以罰款或拘留等處罰。

在此次舉行的年會上，董明珠稱格力電器取得了歷史最好的成績。不過，讓董明珠倍感自豪的格力電器，也遠(yuǎn)未到高枕無憂的地步。去年前三季度，格力電器的營收落后于美的集團(tuán)和海爾智電，歸母凈利潤雖然領(lǐng)先海爾智電，但仍被美的集團(tuán)甩在身后。與此同時，格力電器的市值如今已不到美的集團(tuán)的一半。

一場因“我媽就是董明珠”引熱議的年會

農(nóng)歷2023年即將收官之際，各大公司相繼進(jìn)入年會季。騰訊年會上，馬化騰身穿紅色毛衣登臺演唱粵語版《祝福你》引來不少網(wǎng)友圍觀。格力這邊，也在珠海舉辦了一場名為“格力2024全球夢想盛典”的盛大慶祝活動。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)了解到，格力本次舉辦的這場盛會宛如一臺春晚，歌舞、舞臺劇、情景劇、口技表演、雜技表演應(yīng)有盡有。與此同時，現(xiàn)場還準(zhǔn)備了主題煙花秀表演，意圖打造一場精彩紛呈的年終盛宴。此外，格力的這場活動還在抖音、快手、視頻號、微博等近二十個平臺進(jìn)行同步直播，可謂十分隆重。

不過，格力舉辦的這場年會，卻因一句“我媽就是董明珠”引發(fā)爭議。有網(wǎng)友留言，“某大有歌舞團(tuán)，格力有快板隊(duì)”。有網(wǎng)友則吐槽，“給老板打工還得舞給老板看，還得叫老板媽”。還有聲音認(rèn)為，這是在倡導(dǎo)溜須拍馬的企業(yè)文化。但也有網(wǎng)友反駁稱，“馬云爸爸喊得，董媽媽喊不得？”也有網(wǎng)友認(rèn)為，“這不就正常演出段子嗎？后面不還有一句的嗎？評論里怎么這么激動”。

對此，格力官方于1月30日回應(yīng)稱，這個節(jié)目名為音樂快板《大“格”局 新魅“力”》，表演者當(dāng)時為了增加幽默氣氛，開了個小玩笑，原話是“我媽就是董明珠……我媽最喜歡董明珠”。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)通過回看原版視頻了解到，這個節(jié)目出現(xiàn)爭議橋段部分的主題是“比比誰對格力了解多”。節(jié)目中的幾位表演者甩出了各式各樣的回答：“我先來，我跟格力關(guān)系鐵，咱格力，今年的銷冠是我表姐”、“你們跟我沒法比，我大哥，在格力門店當(dāng)經(jīng)理”、“你們這都太年輕，我爸爸，是咱格力老員工”……

而最后一名表演者脫口而出，“論關(guān)系，我比你們都特殊，我媽就是董明珠”。話音剛落，臺上的其他表演者故作驚訝齊聲喊道，“啊”。緊接著，這位表演者又繼續(xù)糾正說道，“我媽最喜歡董明珠”。

值得一提的是，節(jié)目進(jìn)行到這里時，鏡頭還給到了董明珠本人，只見董明珠聽到相關(guān)話語后面露笑容。隨后，這名表演者又開啟了對董明珠的“夸夸”模式，“咱們董總?cè)司壧貏e好，杰出女性是代表，雷厲風(fēng)行工作忙，帶領(lǐng)著格力電器創(chuàng)輝煌……”

在本場盛典活動上，董明珠還向全體員工宣布了一個好消息，即公司會多拿出兩個億來給員工發(fā)年終獎。在董明珠看來，要讓員工有尊嚴(yán)地工作，利他思想有助于企業(yè)發(fā)展，所以就要善待大家。她還強(qiáng)調(diào)，格力電器有自己的使命和責(zé)任，不是簡單的工廠，更不是為了盈利而做的工廠。

值得一提的是，有消息稱，格力給員工多發(fā)的兩億年終獎將以發(fā)放格力手機(jī)的形式抵扣。還有消息稱，格力電器的年終獎將以積分形式發(fā)放。

對此，格力電器于1月31日發(fā)布聲明回應(yīng)稱，為更好地適配公司工作軟件，方便移動辦公，提升工作效率，公司決定為每位員工免費(fèi)配備工作手機(jī)（含免費(fèi)通信套餐）。公司調(diào)增的 2 億元年終獎與免費(fèi)配備的工作手機(jī)無關(guān)，調(diào)增的年終獎發(fā)放范圍不含中高層干部，調(diào)增部分向生產(chǎn)一線員工傾斜。

開除孟羽童，看重王自如

回顧過去這一年，格力和其幕后掌舵者董明珠可謂是熱搜榜上的常客。相比公司的經(jīng)營情況，外界不少網(wǎng)友似乎對格力的“花邊新聞”更感興趣。談到董明珠頻繁登上熱搜的原因，和格力前員工孟羽童以及現(xiàn)任高管王自如有相當(dāng)關(guān)系。

2021年一檔名為《初入職場的我們》的綜藝節(jié)目，讓99年出生的孟羽童經(jīng)過層層篩選成為了董明珠的秘書。在這檔節(jié)目中，董明珠對孟羽童不吝贊美。

等到孟羽童正式進(jìn)入公司后，董明珠更是帶著孟羽童出席各種場合，并揚(yáng)言要把她打造成第二個董明珠，還專門開設(shè)了名為“明珠羽童精選”的直播間。一時間，孟羽童將成為格力接班人的聲音，更是在網(wǎng)上迅速地?cái)U(kuò)散開來。

這期間，因?yàn)槊嫌鹜梦锤露兑簟⒃谥辈ラg露面次數(shù)減少、直播賬號將頭像由董明珠和孟羽童的合照替換為董明珠的單人照等原因，網(wǎng)絡(luò)上曾多次傳出孟羽童離開格力的消息，但均遭到當(dāng)事人或董明珠方面的否認(rèn)。

直到去年5月，孟羽童離開格力的傳聞終于成為了事實(shí)。彼時，孟羽童在社交平臺上發(fā)布一則視頻稱，“我已經(jīng)從格力離開順利畢業(yè)啦！”對于從格力離職，孟羽童認(rèn)為這只是人生某一個階段的選擇而已，接下來自己打算讀研。

同時，孟羽童還在這則視頻中對前東家格力以及前老板董明珠表達(dá)了感激和感恩。不過，相比孟羽童大大方方的告別，董明珠并未在孟羽童離職之際進(jìn)行過任何表態(tài)。

就在外界以為孟羽童和董明珠“和平分手”之際，董明珠幾個月后在接受廣東衛(wèi)視《財(cái)經(jīng)郎眼》采訪時的言論，卻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)大量的討論。彼時，董明珠在節(jié)目中稱，“你真正自己的品質(zhì)跟網(wǎng)紅是沒關(guān)系的。”“有人認(rèn)為自己用一個網(wǎng)紅來認(rèn)為自己有價(jià)值，那就是無本之源。你不可能在格力這個平臺上，然后到外面去做廣告，這肯定是不合規(guī)的”。

而在之后格力電器舉辦的2023屆大學(xué)生入職儀式中，董明珠更是毫不留情地對孟羽童進(jìn)行了批評，“當(dāng)秘書連個文都寫不出來，我不知道是什么秘書，反而借助我們平臺變成網(wǎng)紅，我們不能再容忍這樣的人在格力電器，所以把她開除出去”。

對于孟羽童的選擇，董明珠還向在場的大學(xué)生說道，“你無非今天掙的錢多一點(diǎn)而已，那我覺得這形同行尸走肉，沒什么差別，有錢又怎么樣。”但她同時也表示：“錢是一定要的，但不是我們夢想中的追求，而是我們奮斗的結(jié)果。”

不過，董明珠對前下屬的嚴(yán)厲批評，并沒有得到外界的一致贊同。比如，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶在談到孟羽童離職一事時表示，董明珠的做法有些掉價(jià)。孟羽童作為應(yīng)屆畢業(yè)生，想和董明珠搭檔成網(wǎng)紅，做點(diǎn)兼職、第二職業(yè)創(chuàng)收很正常，“人創(chuàng)收沒損害格力吧，沒去給美的帶貨吧，沒利用格力的位置跟經(jīng)銷商弄點(diǎn)什么吧，不傷害公司利益，沒大毛病。”

在李國慶看來，孟羽童作為當(dāng)年董明珠選中的所謂接班人，結(jié)果現(xiàn)在卻被“口誅筆伐”。李國慶認(rèn)為，違背制度勸退就行，現(xiàn)在直接說開除，其奉勸董明珠給年輕人留個面子、留個余地。

而董明珠此前在采訪時建議立法對員工跳槽行為收取培訓(xùn)費(fèi)的言論，也被翻了出來，再一次引發(fā)廣大網(wǎng)友討論。微博CEO王高飛對此做出點(diǎn)評稱，“自己管理上不合規(guī)，吃虧了要么罵員工要么賴法律”。

同年12月，再次面對用錯了人、眼力有問題的質(zhì)疑時，董明珠的言辭已變得平和了不少，“不叫用錯人，是她自己的選擇吧，人生的道路是自己選。人生價(jià)值觀是她自己定的，你選擇做什么樣的人是你自己決定的。現(xiàn)在很難說五年后是什么樣”。

雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，目前孟羽童在抖音、小紅書、微博等社交平臺的粉絲數(shù)分別為236.4萬、143.7萬、31.2萬。其中，孟羽童在抖音的簡介中介紹自己為“前五百強(qiáng)董事長秘書”、“申研備考中”。

另據(jù)媒體報(bào)道，孟羽童此前在小紅書上的一條廣告報(bào)價(jià)可達(dá)20萬元，且數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化還不錯。據(jù)此估算，孟羽童僅一年的廣告收入便可達(dá)400萬元。而雷達(dá)財(cái)經(jīng)在支付寶近期推出的與春節(jié)相關(guān)的營銷活動中，也能看到孟羽童作為知識類視頻創(chuàng)作者參與錄制的宣傳視頻。

董明珠與孟羽童由“蜜月期”到不歡而散的轉(zhuǎn)變引發(fā)熱議的同時，格力的另外一位高管王自如也多次成為互聯(lián)網(wǎng)上的話題人物。

這個88年出生的男人，比孟羽童年紀(jì)大了將近一輪。在進(jìn)入格力之前，王自如曾創(chuàng)辦科技視頻平臺ZEALER，借此成為了國內(nèi)數(shù)碼測評界的風(fēng)云人物。

2014年8月，王自如還一度因與羅永浩一同參與的“決戰(zhàn)優(yōu)酷之巔”直播節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)海量網(wǎng)友圍觀。在這檔節(jié)目中，雙方就手機(jī)評測、商業(yè)模式和獨(dú)立客觀的問題展開犀利交鋒。老羅更是在離開前送給王自如一句人生忠告，“如果你被包養(yǎng)了，就不要談什么獨(dú)立人格”。

而王自如正式加入格力，要追溯至2021年7月。彼時，有爆料稱王自如入職格力電器，界面新聞從知情人士處確認(rèn)了此消息。之后在多家媒體的報(bào)道中，王自如相繼擔(dān)任格力手機(jī)部門負(fù)責(zé)人、副總裁職務(wù)，但格力官方鮮少公開宣布王自如加入格力的信息。去年5月，王自如首次以“渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人”的身份，公開出席2023年格力電器（江西）新營銷模式宣講會。

董明珠在接受《財(cái)經(jīng)郎眼》采訪時，除了提到孟羽童外，也提到了王自如。在董明珠看來，王自如和其他網(wǎng)紅員工相比根本不在同一起跑線上，一個是剛從學(xué)校出來，一無所知，而王自如則經(jīng)過了市場的鍛煉，對人生的認(rèn)識不在一個層面上。

同一檔節(jié)目中，王自如也談到了自己在格力工作的感受，“我沒有看過格力給我的工資條，我真沒看過，我不知道。剛來格力的時候，就要求能不能給一間靠近董總的辦公室，我要隨時跟你匯報(bào)。我每天哪怕什么都不做，就看她怎么開會，聽她講什么，做什么，都是一件很幸福的事兒”。

對于外界盛傳的董明珠與王自如的緋聞，董明珠曾言辭犀利地予以斥責(zé)，“低級、下流、無聊！用這幾個詞形容也不為過”。然而，外界仍有不少網(wǎng)友、自媒體甚至公眾人物，紛紛下場參與討論。

比如，獵豹移動董事長兼CEO傅盛曾在朋友圈發(fā)文怒懟王自如，“我只能說，王自如不僅是個吃軟飯的，而且是個流氓。不是被格力包養(yǎng)的時候他是流氓，而是之前就是個真正的流氓”。

事后，傅盛刪除了相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行致歉，“無論如何罵人都是不對的，我已經(jīng)第一時間刪除了該內(nèi)容，也希望媒體和朋友們不要傳播和過度解讀”。

面對網(wǎng)絡(luò)上惡意剪輯相關(guān)視頻、使用低俗污穢言辭侮辱誹謗公司高管的行為，格力電器已于去年11月向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。近日，該事件也有了最新的進(jìn)展。

據(jù)上證報(bào)中國證券網(wǎng)報(bào)道，從格力電器方面獲悉，一段時間以來，龔文祥、傅盛及“交個朋友-羅實(shí)在”、“破論文”、“娛瓜皮”、“肖恩玩數(shù)碼”、“小梁music”等多個自媒體侮辱誹謗公司及高管，經(jīng)公安機(jī)關(guān)立案并調(diào)查后，公司已經(jīng)收到相關(guān)處罰決定書。這些自媒體當(dāng)事人已分別被公安機(jī)關(guān)處以罰款或拘留等處罰。

值得一提的是，此次舉行的“格力2024全球夢想盛典”，多次登上輿論風(fēng)口浪尖的王自如也現(xiàn)身活動現(xiàn)場。通過網(wǎng)絡(luò)上流傳的視頻顯示，王自如在現(xiàn)場指揮秩序、組織紀(jì)律的畫面被投放到了當(dāng)天的大屏上。

格力電器前路仍充滿挑戰(zhàn)

盡管董明珠、王自如、孟羽童等人或事件，讓格力一次又一次地得到了登上熱搜的體驗(yàn)卡，但一家上市公司能否健康持續(xù)地發(fā)展歸根結(jié)底還得拿業(yè)績來說話。

據(jù)格力電器此前發(fā)布的2023年度業(yè)績預(yù)告顯示，格力電器預(yù)計(jì)公司2023年將實(shí)現(xiàn)2050億元至2100億元的營收，而上年同期格力電器的營收為1901.51 億元。

利潤方面，格力電器預(yù)計(jì)2023年歸屬于上市公司股東的凈利潤將介于270億元至293億元之間，相比上一年245.07億元的盈利將實(shí)現(xiàn)10.2%至19.6%的增長。

對于公司取得的前述成績，格力電器表示，2023 年，公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中向上，收入、利潤較上年同期均有增長。公司始終聚焦空調(diào)主業(yè)，堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，豐富產(chǎn)品品類，積極拓展銷售渠道；同時，公司持續(xù)進(jìn)行工業(yè)化轉(zhuǎn)型，在高端裝備、工業(yè)制品、綠色能源等多元化領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，創(chuàng)造更多的領(lǐng)先技術(shù)，為業(yè)績提供增長動力。

而在此次隆重舉行的“格力2024全球夢想盛典”上，身為格力電器“一把手”的董明珠也透露了更多與公司業(yè)績相關(guān)的內(nèi)容。在董明珠看來，盡管去年外部形勢復(fù)雜，但格力電器取得了歷史最好的成績，這得益于格力電器的創(chuàng)新。

據(jù)董明珠介紹，格力電器2023年的凈利潤約為290億元左右。2012年至今，格力電器實(shí)現(xiàn)營收18767億元，實(shí)現(xiàn)累計(jì)凈利潤2304億元，累計(jì)納稅1534.4億元。期間，公司還累計(jì)向股東分紅1067.6億元。近5年，格力電器平均每年股票分紅達(dá)140.73億元。

盡管董明珠口中的格力去年表現(xiàn)十分亮眼，但格力也不得不正視自身目前所存在的隱憂。2019年7月，格力電器首次入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)名單，位列榜單414位。此后的2020年至2022年，格力連續(xù)多年登榜。不過相較2019年，其排名卻分別下降至436位、488位、487位。到了2023年8月最新一期榜單出爐之時，格力甚至直接跌出了榜單名單之外。

而與對手相比，格力電器在營收和盈利方面的表現(xiàn)也并不具備明顯的優(yōu)勢。2023年前三季度，格力電器的營收為1558億元，不及美的集團(tuán)2924億元的營收以及海爾智家1987億元的營收。利潤方面，去年前三季度格力電器200.9億元的歸母凈利潤，同樣不及美的集團(tuán)277.2億元，但要領(lǐng)先海爾智家同期131.5億元的歸母凈利潤。

截至1月31日收盤，格力電器市值為1985.07億元，而同期海爾智家的市值為2105.64億元，美的集團(tuán)的市值更是高達(dá)4094.42億元。在前面提到的白色家電三巨頭中，格力電器的市值慘遭墊底，甚至格力電器如今的市值已不到美的集團(tuán)的一半。

不過，對于格力電器在資本市場上的表現(xiàn)，董明珠并沒有太放在心上，“格力電器不關(guān)心股價(jià)，因?yàn)槲覀儾豢抗蓛r(jià)生存。但有的股民說‘你不關(guān)心股價(jià)，我關(guān)心股價(jià)’。但是我相信，你對格力有耐心，就應(yīng)該長期持有格力股票”。

有分析人士指出，目前董明珠不光是格力電器擁有極高話語權(quán)的靈魂人物，更是格力電器行走的代言人。近年來，董明珠的名字時常活躍在各大社交平臺之中，儼然成為了企業(yè)家中頗具網(wǎng)紅氣質(zhì)的代表人物。

不過，董明珠與格力電器高度綁定的關(guān)系，也為格力電器的發(fā)展埋下了隱患。一方面，流量是把雙刃劍，董明珠屢登熱搜，雖然為格力省去了不少的營銷宣傳費(fèi)用，但董明珠的個人言行也無時不刻影響著外界對于格力的評價(jià)。

另一方面，董明珠作為從基層一步步摸爬滾打成長起來的企業(yè)家，其頑強(qiáng)拼搏的精神品質(zhì)的確值得尊敬。但隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展，老一輩企業(yè)家與年輕人之間的觀念碰撞愈發(fā)激烈，年輕人愈發(fā)清醒、現(xiàn)實(shí)的追求和老一輩企業(yè)家倡導(dǎo)員工為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神出現(xiàn)了偏差。

企業(yè)經(jīng)營理念、員工管理方法等需要與時俱進(jìn)的同時，董明珠的審美品位也需要順應(yīng)時代的發(fā)展，否則就會導(dǎo)致消費(fèi)者用腳投票。比如，董明珠此前親自參與設(shè)計(jì)的價(jià)值3萬元的玫瑰空調(diào)，便引來不少消費(fèi)者吐槽90年代審美。隨著董明珠年齡越來越大，格力電器終會面臨他人接班的一天。等到關(guān)鍵人物隱退之后，誰能帶領(lǐng)被董明珠烙下深深印記的格力穩(wěn)健發(fā)展便顯得尤為重要。

 編輯：程思